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‘Buena energía’, la estrategia de digital de Iberdrola para el Mundial

13 junio 2014 en 1:00 PM | Publicado en Genetsis Partners, Iberdrola, Imagen de marca, Promoción de ventas, Unclassified | Deja un comentario

Con motivo del patrocinio a la Selección Española de Fútbol a través de La Energía de la Roja, Iberdrola ha desarrollado nueva estrategia digital para el Mundial 2014 bajo el concepto #BuenaEnergía. Con esta campaña, la compañía se ha marcado como objetivos principales aumentar la captación de fans e incrementar las interacciones de los usuarios en el perfil de Facebook de La Energía de la Roja, así como seguir dando a conocer la canción que ha regalado a la Selección. Para ello, Iberdrola ha confiado en Genetsis como agencia responsable del desarrollo y la gestión de la estrategia digital de La Energía de la Roja.

La campaña gira en torno al concepto de devolverle toda la buena energía que nos ha transmitido la Selección Española durante los últimos años y para ello, se ha lanzado un proyecto musical en colaboración con el grupo Maldita Nerea. Ellos han sido los encargados de regalar la canción ‘Buena Energía’ al equipo y el videoclip, rodado junto a Iker Casillas, Xavi Hernández, Diego Costa, Jordi Alba y César Azpilicueta, ha superado el millón de visitas en el canal de YouTube antes de que comience el Mundial 2014.

La primera fase de la campaña arrancó el pasado 26 de marzo lanzando diversas promociones en el perfil de Facebook de La Energía de la Roja y hoy el alcance medio mensual es de más de 5 millones de personas, la Energía de la Roja roza los 180.000 fans y cuenta con más 40.000 usuarios únicos que han interactuado con los contenidos.

Hoy, coincidiendo con el primer partido de España contra Holanda, arranca la segunda fase de la campaña y se lanzan dos promociones en Facebook que finalizarán en la fase de cuartos de final. En la primera, se animará a los participantes a transmitir su buena energía a la Selección enviándoles un mensaje de ánimo, quienes entrarán en el sorteo del ‘Kit Buena Energía’ compuesto de una PS4, el juego FIFA 14, una Smart TV y la camiseta oficial del equipo nacional.

La segunda, en cambio, perseguirá aumentar la participación e interacción de los usuarios en Facebook, mediante el sorteo de una camiseta de la selección al día. Los participantes podrán conseguirla contestando a una serie de preguntas que se lanzarán diariamente en el muro de La Energía de la Roja.

Fuente: El Publicista

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El Buskador – Ford Ka

11 marzo 2009 en 6:49 PM | Publicado en Automóviles, Bassat Ogilvy, Ford, Genetsis Partners, Lanzamiento, Wunderman | Deja un comentario
El Buskador

El Buskador

Con motivo del lanzamiento del nuevo Ford Ka, Ford España ha puesto en marcha una ginkana on line en Facebook. Esta es la primera vez que una marca automovilística lleva a cabo en España una iniciativa de estas características utilizando como plataforma de funcionamiento una red social.
La estrategia general del lanzamiento, en línea con el concepto “BusKalo”, incluye además de acciones en internet, campaña en exterior, gráficas y televisión.

La Ginkana, que recibe el nombre de “El Buskador” (http://apps.facebook.com/elbuskador/), funciona como cualquier otra aplicación de la popular web social. Para participar en ella basta con tener un perfil creado en Facebook, unirse al grupo “Buskando Desesperadamente…” (http://www.facebook.com/group.php?gid=69704367512) y añadir la aplicación El Buskador al perfil. También se puede acceder a la Ginkana a través de las páginas http://www.buskalo.es, así como de http://www.maskedummies.com, http://www.fordfemme.com y http://www.ford.es.

Los participantes o “Buskadores” deberán superar un total de seis pruebas sobre el Ford Ka que se irán desvelando puntualmente entre los días 2 y 9 de marzo (excluido el fin de semana) antes de llegar a la gran final. Dicha final, a la que únicamente accederán los dos más rápidos en dar con la solución de todas las pruebas, tendrá lugar el 14 de marzo y se desarrollará en el programa “Sé lo que hicisteis…” que la cadena de televisión La Sexta emitirá el 17 de marzo.

Los cinco más rápidos en resolver cada prueba diaria recibirán un regalo directo, desde –según los días– un ordenador portátil hasta un soporte de altavoces iPod o un reloj Swatch de la última película de James Bond. El resto de los participantes de cada prueba entrarán diariamente en el sorteo de otros cinco premios similares. El vencedor final de la Ginkana ganará un Ford Ka. El subcampeón también tendrá premio: un pack Wii Fit. Igualmente se sorteará otro Ford Ka entre todas aquellas personas que hayan participado en, al menos, una de las pruebas diarias y estén registrados en http://www.maskedummies.com.

Bassat Ogilvy Publicidad, Bassat Ogilvy Comunicación, Ogilvy Action, Wunderman, Genetsis, Mindshare y el propio Ford colaboran en la campaña del lanzamiento del Ford Ka.

Campus Fanta – Coca Cola España

2 marzo 2009 en 7:33 PM | Publicado en Fanta, Fidelización y desarrollo de clientes, Genetsis Partners, Refrescos sin alcohol | Deja un comentario
Fanta

Fanta

En 1998 Fanta se planteó la posibilidad de crear una plataforma online de apoyo a sus estrategias promocionales.

Lo que inicialmente supuso una herramienta de información, inscripción, seguimiento de la participación y hotline promocional se ha convertido, en 2002, en una plataforma virtual de fidelización y redención promocional.

NECESIDAD PRINCIPAL
Fanta es una marca dirigida a un target eminentemente joven al que dirige frecuentes estrategias promocionales. La renovación de las mecánicas y mensajes de las promociones exigen a la marca un esfuerzo importante en comunicación, logística y atención al consumidor en cada acción.

Se planteó la posibilidad de construir una plataforma que, con un valor añadido desde el punto de vista comunicacional, contribuyese a facilitar la participación del consumidor en las diferentes promociones generando ahorros en los procesos de logística, CAT y comunicación.

SOLUCION GENETSIS
Genetsis diseñó y desarrolló una plataforma de fidelización de consumidores y de canalización de la participación de éstos en las acciones promocionales de la marca.

Basado en un modelo de datos de usuarios, pruebas de compra y puntos, que se replicó en la plataforma logística, el consumidor podía informarse, inscribirse y seguir, en tiempo real, la validación de las pruebas que enviaba y su ranking en la promoción.

Paralelamente, la plataforma canalizaba gran parte del hotline promocional a través de cuentas de correo gestionadas por el equipo de redacción asignado al proyecto.

En versiones posteriores, el Campus Fanta (que mantiene su concepto desde 1998) ha ido incorporando herramientas de gestión de comunidades y de redención de mecanicas promocionales (desencriptación de códigos, gestión de cuentas personales de puntos, asignación de incentivos, …) hasta convertirse en una auténtica extranet de consumidores quiénes participan en promociones online de la marca y terceros (partners) a través de la inserción en la aplicación de códigos alfanuméricos (pincodes) que encuentran bajo los tapones de los envases de Fanta.

RESULTADOS
En la actualidad más del 60% de los consumidores de Fanta se unen a cualquier promoción de la marca desde Internet. En los 6 primeros meses de inserción de pincodes el ratio conseguido fue de 6 por usuario activo al mes.

www.beefeater.es – Allied Domecq

2 marzo 2009 en 2:05 PM | Publicado en Bebidas con alcohol, Beefeater, Fidelización y desarrollo de clientes, Genetsis Partners | Deja un comentario
Beefeater

Beefeater

Cuando Beefeater se plantea adoptar un posicionamiento online identifica dos objetivos fundamentales:
-Uno táctico, crear una extranet de consumidores para poder convocarles, de manera personalizada, a los eventos promocionales que la marca pone en marcha de manera periódica a lo largo del año.
-Otro comunicacional, lograr un índice aceptable de awareness en la comunidad de internautas de su target en torno a los valores de la marca (marca joven, dinámica, de calidad).

La consecución de ambos objetivos presidieron la puesta en marcha de una serie de acciones, push y pull, online.

OBJETIVOS
La marca debe jugar con los atributos de su producto (relación calidad-precio en el nicho de los importados) y con sus valores (juventud y dinamismo, consumo responsable en ocasiones de diversión) para captar la atención de sus consumidores, fidelizarles y dirigirles hacia sus eventos en on-premise

SOLUCIÓN GENETSIS
Genetsis planteó una estrategia de posicionamiento web que giraba en torno a dos polos: la puesta en marcha de una plataforma propia de comunicación y relación con consumidores y la realización de acciones dirigidas a los internautas que forman parte de su público objetivo.

La plataforma se desarrolló en torno a un concepto de herramienta: una agenda interactiva compartida por la marca y el consumidor.

Basada en un modelo de datos de usuarios que va construyendo y relacionando perfiles de consumidores, la aplicación permite a cada consumidor parametrizar y hacer uso de su propia agenda con funcionalidades como archivo personal de eventos y foros, área de ventajas, parametrizador de alertas, etc.

Desde un modelo de navegación personal, el usuario se pone rápidamente al día acerca de las actividades (fiestas, competiciones de motos de agua, promociones on y offline) que la marca va poniendo en marcha y más le interesan en función de su edad, localidad, aficiones, etc.

En cuánto a las acciones de comunicación online, la marca lanza ofertas promocionales redimibles online a su e-target, bajo una fórmula de cobranding con partners de tráfico afín en Internet.

En esta línea, en 2002 se puso en marcha, en colaboración con los medios online del Grupo Recoletos, la acción Beefeater Connection, en la que los consumidores eran invitados a participar en una aventura virtual ambientada en Londres, que iba planteando retos de navegación y localización de pistas hasta llegar a la solución del reto, que daba acceso a un sorteo de viajes a la capital británica.

RESULTADOS
El número de impactos y registros activos obtenidos durante el último año permiten a la herramienta actuar de vehículo de comunicación táctica y convocatoria promocional para la marca, canalizando mensajes promocionales en una base contínua vía e-mail y sms.-

Aquarius Draft – Coca Cola

2 marzo 2009 en 1:51 PM | Publicado en Bebidas isotónicas y energéticas, Captación de clientes, Fidelización y desarrollo de clientes, Genetsis Partners, Imagen de marca | Deja un comentario
Aquarius Draft

Aquarius Draft

Con motivo del lanzamiento de una acción promocional a nivel nacional, se diseñó y desarrolló para Aquarius una plataforma de apoyo a la misma, que cumple, al mismo tiempo, un objetivo comunicacional y otro táctico, generando una base de datos segmentada y relacionada de consumidores utilizable en futuras acciones promocionales. (www.aquarius-draft.com)

OBJETIVOS
Fortalecer y proyectar la imagen de Aquarius a través de Internet, comunicando el patrocinio de Pau Gasol; conseguir aumentar la penetración de la marca y el incremento de la frecuencia de compra de los consumidores.

SOLUCIÓN GENETSIS
Genetsis diseñó y desarrolló una plataforma promocional con un posicionamiento claramente dirigido al core group de la marca y un concepto creativo y gráfico centrado en el deporte del baloncesto y en la figura de Pau Gasol.

Se dotó al web site de funcionalidades como la descarga de salvapantallas, fondos de escritorio y juegos interactivos, que contribuyesen a acercar el posicionamiento comunicacional de la marca y a generar notoriedad a la promoción.

RESULTADOS
Se desarrolló un registro de usuarios quiénes, a través de un newsletter sobre la promoción, se mantienen informados sobre la evolución de la misma y sobre las distintas actividades que se ponen en marcha relacionadas con Pau Gasol, con el propósito inicial de generar una primera BBDD de contactos para la marca que utilizar en futuras acciones de e-mail marketing.

Maskedummies – Ford

2 marzo 2009 en 1:34 PM | Publicado en Automóviles, Ford, Genetsis Partners, Imagen de marca | Deja un comentario
Ford

Ford

Tras convertir su comunidad Maskedummies en una red social, Ford sigue añadiendo servicios para conectar con el target joven, objetivo de la marca de automóviles en su estrategia de marketing. La última novedad es la posibilidad de acceder a un catálogo de 1,5 millones de canciones de artistas nacionales e internacionales en streaming, gracias a un acuerdo con Telefónica Servicios de Música. “No hay una red social de una marca comercial con un catálogo de canciones como éste”, ha declarado a Marketing News Oscar González Almarza, director de la cuenta en la agencia Genetsis, creadora del concepto Maskedummies.

El lanzamiento de este nuevo servicio de la red social ha estado apoyado en una campaña de publicidad on line, desarrollada por la misma agencia. Las distintas piezas interactivas se han insertado en diversas webs de música afines al target (Myspace, los40.com, Yahoo! Music, Facebook, MSN Messenger, además de un emailing a toda la base de datos de la comunidad. El tab de Ford de Messenger también ha sido tuneado para esta ocasión. Mindshare planifica los medios.

Maskedummies, que fue lanzada hace dos años, cuenta actualmente con 65.000 usuarios. Además de ofrecer las ventajas de una red social y de poner a disposición de sus usuarios el catálogo musical, es una plataforma que el fabricante utiliza como vehículo para dar a conocer las distintas promociones y eventos que pone en marcha para los jóvenes. Otra de las diferencias con la comunidad anterior es que ha dejado de estar centrada en el Fiesta y ahora se ha convertido en una plataforma de apoyo a los modelos de Ford dirigidos al target joven.

Esta iniciativa se enmarca dentro de la estrategia “Feel the difference”, que con el objetivo de hacer atractiva y moderna la marca Ford, abarca desde la remodelación de los diseños de los coches hasta un cambio en la imagen de marca y acciones no convencionales pegadas a las tendencias.

El gato en casa – Royal Canin Ibérica

1 diciembre 2008 en 1:42 PM | Publicado en Alimentos para animales, Fidelización y desarrollo de clientes, Genetsis Partners, Royal Canin | Deja un comentario
royal-canin

royal-canin

OBJETIVOS:
Royal Canin buscaba dar un valor añadido y diferencial a los consumidores, fortaleciendo, a su vez, su posicionamiento como marca que valora el “conocimiento y respeto” de los animales.

Con el objetivo de conocer las necesidades de los propietarios de los gatos y poder aplicar esos conocimientos en su estrategia de ventas, Royal Canin lanzó en marzo de 2007 la comunidad felina on line “El gato en casa”.

Además de ampliar su base de datos de propietarios y amantes de los gatos, las marca se ha marcado como objetivo establecer y mantener una relación directa y duradera con este target.

ESTRATEGIA:
Desde su nacimiento hace año y medio, la comunidad “El gato en casa” ofrece una amplia cantidad y variedad de contenidos sobre el mundo felino (comportamiento, nutrición, salud y cuidados, razas..). Uno de los contenidos más valorados por los usuarios son las “Consultas al veterinario”, sección en la que diariamente, un profesional de Royal Canin responde a entre 10 y 15 consultas planteadas por los usuarios.

Para lograr conocer mejor a los usuarios de la comunidad, se plantearon desde el comienzo, una serie de acciones para dinamizar e incentivar la participación. Por eso, el 50% de las secciones de la comunidad son participativas y es obligatorio estar registrado para interactuar.

Entre estas acciones de dinamización propuestas, la comunidad http://www.elgatoencasa.com organiza cada mes dos concursos (“Mi gato y yo” y “El gato del mes”) en los que ofrece como incentivo un lugar privilegiado en la comunidad para la participación ganadora y un regalo relacionado con el mundo felino. Además, periódicamente, se realizan otras promociones especiales que siempre premian la participación con regalos de interés para los amantes de los gatos.

Por otra parte, la comunidad, “El gato en casa” se establece como principal medio de comunicación entre marca y público. Royal Canin desarrolla diferentes acciones de marketing dirigidas a este target – eventos, promociones o novedades de productos, etc -, que cuentan con un reflejo en la comunidad, bien sea a través de microsites especiales, como es el caso de los diferentes eventos que organiza Royal Canin durante al año, o de comunicaciones a la base de datos de la comunidad “El gato en casa”.

RESULTADOS:
Tras año y medio de vida, Royal Canin ha obtenido un 75,17% más de registros en su BBDD en un periodo cuatro veces menor, en comparación con los registros recabados por la marca hasta este momento. Y todo ello a través de un sólo canal: la comunidad on line “El gato en casa”.

Se ha convertido en web de referencia para los amantes de los gatos. El 55% del tráfico de la web es directo, lo que supone que la mayoría de los visitantes teclean directamente el nombre de la comunidad en la barra de su navegador o la tiene marcada como “Favorito”. De hecho, la duración media de cada visita es de 7 minutos, periodo durante el cual el usuario está interactuando con la marca.

A través de las acciones periódicas de dimanización de la comunidad, cuya participación requiere ser usuario registrado de la comunidad, el crecimiento de la BBDD de Royal Canin ha sido constante desde su nacimiento con un incremento medio de 200 registros semanales. Y de todos estos registrados, el 20% participa activamente en la comunidad.

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