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El Real Madrid ya golea en Twitter

25 mayo 2010 en 10:41 AM | Publicado en Clubes deportivos, Fidelización y desarrollo de clientes, Real Madrid | Deja un comentario
Real Madrid_twitter

Real Madrid_twitter

Con motivo de la proximidad del Mundial de 2010, Twitter ha publicado en su blog oficial una entrevista con el director de Marketing Online del Real Madrid en la que éste explica cuál ha sido la estrategia seguida por el club en esta red desde su entrada en 2009.

Desde que el Real Madrid en Twitter entrara en la red de microblogging en 2009, ha logrado casi alcanzar la cifra de trescientos mil seguidores. El director de Marketing Online y Negocios Digitales del club, Oscar Ugaz, nos cuenta cómo. Ugaz explica durante la entrevista que uno de los principales objetivos del club respecto a la web social “es lograr una interacción directa y en tiempo real con los aficionados”. Y “Twitter se ha convertido en una herramienta ideal para cumplir dicho objetivo”, añade.

En cuanto a la estrategia seguida, ésta se apoya fundamentalmente en tres tipos de acciones: narración en directo de los partidos, empleo de los ‘tweets’ para derivar tráfico a contenidos más específicos y seguimiento de los ‘retweets’ que hacen de sus comentarios.

De este modo, durante los partidos se van narrando minuto a minuto las acciones más destacadas (goles, jugadas, tarjetas, expulsiones, cambios, estadísticas, resultado final, etc. en español, ingles y árabe y se complementa con links a fotos publicadas en tiempo real.

Además, durante el resto de la semana, el empleo de los ‘tweets’ para derivar tráfico a otros contenidos específicos como fotos, comentarios o vídeos, se realiza por medio de las otras “propiedades digitales” del Club: www.realmadrid.com o las páginas Oficiales en otras redes sociales.

Y, por último, el seguimiento de los ‘retweets’ y de las actividades de los followers, junto con las conversaciones que se entablan con los aficionados durante los partidos utilizando mensajes directos, permite obtener retroalimentación sobre productos y contenidos del club.

Fuente: muypymes.com

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Vamos a soñar más fuerte – Mahou & Atlético de Madrid

11 mayo 2010 en 6:55 PM | Publicado en Cervezas, Clubes deportivos, Imagen de marca, Mahou, Sra. Rushmore | Deja un comentario

Y si la semana es decisiva para el Madrid, no lo es menos para el Atlético de Madrid, que en una semana se juega el doblete (la Europa League y la Copa del Rey).

Por eso, Mahou Cinco Estrellas y el club colchonero lanzan hoy una campaña para animar a los sufridos aficionados atléticos a “sonar más fuerte”.

Con un tono emocional, que sólo una agencia ‘tan colchonera’ como Sra. Rushmore sería capaz de aportar, la campaña apela al orgullo atlético aludiendo a algunos de los ‘cracks’ que visten y han vestido la camiseta rojiblanca y sin olvidar hacer un guiño a la relación de ‘vecindad’ que une al Atlético con Mahou.

Fuente: Brandlife

Poli Bendita Locura – Poli Ejido

3 diciembre 2008 en 7:44 PM | Publicado en Captación de clientes, Clubes deportivos, CP Proximity, Poli Ejido | Deja un comentario

OBJETIVO:
Aumentar el número de socios del Club Polideportivo Ejido y asegurar el reabono de los ya existentes. Prometía ser una labor complicada debido a la naturaleza del cliente, un club de fútbol que llevaba cinco años en segunda división y cuyos aficionados demostraban más interés por el fútbol de primera que por el de su propio club.

ESTRATEGIA:
Existían dos grandes problemas. Uno era la fuga de aficionados hacia Almería, pues el club de esta ciudad vecina ascendió a Primera División la pasada campaña, y el otro riesgo era que, al tratarse de una ciudad relativamente nueva, con mucha inmigración, fuera complicado generar un sentimiento de unidad alrededor del fútbol local. Por eso se desarrolló una campaña en dos fases: el reto del reabono primero y captar nuevos abonados después.

MECÁNICA:
Para llamar la atención, el propio Presidente del Club, Gabriel Hidalgo, escribió una carta a los abonados bajo el título de “Yo me confieso”, donde contaba un gran secreto, la enfermedad que padecía desde que era Presidente del Poli, el “Síndrome Gabi”.
Paralelamente, una mañana la ciudad amaneció con cientos de balonazos en paredes, escaparates y vallas publicitarias… Ese mismo día se generó un viral con un video en el que se veía a un individuo por la noche en El Ejido, dando balonazos a escaparates y paredes… ese individuo parecía el Presidente del Poli… y lo era.
Pasada una semana del extraño suceso, el Presidente del Poli convocó a los medios a la primera rueda de prensa de la temporada. A los diez minutos de comenzar la rueda de prensa, irrumpió en la sala un médico y dos camilleros que se dirigieron al Presidente para amarrarle con una camisa de fuerzas y llevárselo en una ambulancia que esperaba en el exterior. Ante el estupor de los allí presentes, el doctor se quedó tranquilizando a los periodistas, explicando en qué consistía el síndrome que había atacado al Presidente, así como a otros aficionados del Poli, a través de un informe médico y un tac cerebral del Presidente.
Al día siguiente de la rueda de prensa, aparecieron personas que decían tener síntomas claros de contagio. Una señora proclamaba con orgullo que su codo era un talismán para el equipo; si lo besaba en el minuto 42, el Poli marcaba un gol. Se creó un site en el que la gente pudiese consultar los síntomas e informarse de qué manera se podía contagiar: http://www.polibenditalocura.com.
Para terminar de informar a la gente, se divulgó un video a través de YouTube con varios de los contagiados más graves para informar a toda la población y ahondar en la memoria de la gente para que nunca olvide este suceso y trate de evitar que algo parecido ocurra en el futuro.

RESULTADOS:
Aumento de 2.600 socios a 4.077. 100% de reabono conseguido. Miles de visitas a la web.

¡Qué no bajamos! – Club MMT Estudiantes

1 diciembre 2008 en 7:36 PM | Publicado en Captación de clientes, Club MMT Estudiantes, Clubes deportivos, DDB | Deja un comentario

El Club MMT Estudiantes es un clásico de nuestro baloncesto pero esta temporada, después de 60 años consecutivos en la élite, corre el riesgo de descender de categoría.

El objetivo era Movilizar a la opinión pública, a los aficionados y los madrileños para que apoyen al club, dado el momento delicado que atraviesa por su situación en los puestos de descenso de la tabla de clasificación de la ACB.

Motivación y estímulo son las palabras clave. El presupuesto era un problema. 40.000€ para todas las acciones…

Los esfuerzos se dirigieron a conseguir que esta campaña con una inversión mínima, tuviese el mayor eco posible en los medios y que fuese capaz de generar tráfico a un site creado ad hoc (www.quenobajamos.com), que nos ayudase a su vez a llevar más y más gente al estadio en cada partido.

RESULTADOS:
Hemos conseguido presencia en 32 cortes de TV , más de 40 referencias en prensa escrita, 5 de radio e incontables referencias on line (blogs, información, etc.).

El valor comercial (Free Publicity) de toda esta repercusión sobrepasa los 2 millones de euros.

Andreu Buenafuente, Ana Rosa Quintana, Cristina Tárrega, Pablo Motos y Eva Hache que incluso presenció con su equipo un partido, dieron cobertura al MMT Estudiantes y mostraron orgullosos sus “regalos”. En total, más de 20 minutos en Prime time.

El pabellón Telefónica Arena llena prácticamente el aforo, desde el primer partido tras la puesta en marcha de la campaña, con más de 8.000 personas que lucen la camiseta azul con nuestro grito de guerra “quenobajamos.com”, cuando la media de afluencia estaba en torno a 4.000 personas.

Y lo que es más importante, el equipo, empujado por la afición, ganó la primera de las finales, sobrepasando la barrera de los 100 puntos, algo que aun no había ocurrido en lo que va de liga.

Además, dado el interés despertado y a la vista del éxito de la campaña, se puso a la venta el abono “quenobajamos” que permite la entrada a los 3 partidos que les queda por jugar en casa, por un precio de 30€… y seguimos…

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